当社ＨＰからお申込みいただけます。ご希望のお支払方法によって、次のページからお手続きください。

［クレジットカード払い］こちら
［口座振替払い］こちら

電力会社のお切替えには、費用はかかりません。

なお、現在の電力会社とのご契約を解約するにあたって、違約金等がかかる場合がありますので、予め現在の電力会社にご確認ください。

現在ご契約中の電力会社の「①電気ご使用量のお知らせ（検針票）」と「②クレジットカード」をご用意ください。
「JALでんき」にお申込みの場合「③JALマイレージバンクのお得意様番号（7桁もしくは9桁）」もご用意下さい。
「WAONプラン」にお申込みの場合、「③WAON番号（16桁）」もご用意下さい。
「ｄポイントプラン」にお申込みの場合、「③ｄポイントカード番号（15桁）」もご用意下さい。
＞＞詳しくは「ご契約の流れ」をご覧ください。

供給地点特定番号とは、電気のご使用場所を特定するために付番された22桁の番号です。
現在の電力会社からの通知（検針票や請求書など）や会員サイトをご確認ください。
ご不明の場合は、ご使用場所住所を記載のうえ、当社へお問合せください。

お客さま番号とは、各電力会社がお客さまごとに付番した番号です。 （東京電力の場合は、通常、10桁または13桁）
現在の電力会社からの通知（検針票や請求書など）や会員サイトをご確認ください。
ご不明の場合は、お手数ですが、ご自身で現在の電力会社へお問合せください。（お客さまの個人情報となるため当社では確認ができません）

お客さまの設備によっては、インターネットでのお申込みができない場合がありますので当社へお問合せください。

ご自宅の電気メーターを「スマートメーター」に取替える工事が必要となります。
ただし、工事は、ご契約のお申込み後、当社が手配し、一般送配電事業者が実施しますので、お客さまによる別途お申込みや費用は必要ありません。
なお、既にスマートメーターが設置されている場合には、工事の必要はありません。
＞＞詳しくは「 ご契約の流れ」をご覧ください。

原則、立会いは不要ですが、停電が発生する場合がございます。
当社へのご契約お申込み後、一般送配電事業者からお客さまへ工事日程の連絡がありますので、立会いが不要な旨をお伝えください。
（工事の者がメーター設置場所へ立入れない場合やお客さまの設備が特殊な場合等を除きます。一般送配電事業者から連絡があった際にご確認ください。）
＞＞詳しくは「ご契約の流れ」をご覧ください。

ご契約のお切替えは、お客さまの検針日にあわせて実施いたします。
お切替えの手続きに通常必要な１～２週間程度を経過した後の検針日からの切替えとなります。
実際の切替え予定日は、当社でのお切替え手続き完了後、メールでお知らせさせていただきます。
なお、インターネットでお申込みの際は、予め最短での切替え日が表示されます。
＞＞詳しくは「ご契約の流れ」をご覧ください。

お客さまでの解約手続きは必要ありません。
当社へご契約のお申込みをいただいた後、当社にて、現在の電力会社との解約手続きを行います。
ただし、現在のご契約内容によっては、違約金等が必要となる場合がありますので、予めご自身でご確認ください。
※お引越しの場合は、お客さまでの解約手続きが必要となります。

ご契約お申込み後のキャンセルについては、当社へお問合せください。
なお、既に当社が電気供給開始手続きを進めており、キャンセルができないこともありますので、予めご了承ください。

ご契約手続きが完了し、当社からの電気供給開始日（現在の電力会社からの切替日）が決まりましたら、メールでお知らせします。
また、電気供給開始時には「ご契約内容のお知らせ」を郵送します。
＞＞詳しくは「ご契約の流れ」をご覧ください。

当社の会員サイト（みらいサイト）から、日々のご使用実績や毎月の請求金額がご確認いただけます。
なお、会員サイトのご登録やご利用は無料ですが、ご契約後に別途、登録のお手続きが必要となります。
＞＞「会員サイト（みらいサイト）」

書面は、ご希望のお客さまのみに有料（月110円/税込）で発行いたします。
ご契約お申込み時に「書面通知を希望する（有料）」をご選択ください。また、ご契約後の変更も可能です。。
なお、クレジットカード払いのお客さまについては、領収証を発行しておりません（請求書のみ）ので、クレジットカード会社から届く明細書をご確認ください。

電気料金は、 クレジットカードまたは口座振替にてお支払いいただき ます。

コンビニ支払等、他のお支払方法は受付けておりません。

電気料金は、毎月の検針日に計量され、当社で料金計算した後、翌月15日にクレジットカード会社へ立替請求します。
なお、クレジットカード会社からお客さまの銀行口座への請求については、クレジットカード会社にお問い合わせください。
また、口座振替払いの場合、毎月23日（休日の場合は翌営業日）にお振替えとなります。
＞＞詳しくは「毎月のお支払い」からご確認ください。

５大国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX）などがご利用いただけます。
＞＞詳しくは「毎月のお支払い」をご覧ください。

「インターネットでのお申込み」の「お支払情報変更のお申込み」からお手続きください。
また、会員サイト（みらいサイト）からもお手続きができます。

クレジットカード払いへ変更される場合、「インターネットでのお申込み」 の「お支払情報変更のお申込み」からお手続きください。
また、「会員 サイト（みらいサイト）」からもお手続きができます。
口座振替払いへ 変更される場合、当社へご連絡ください。
なお、金融機関の登録手続きに１～２か月程度かかるため、それまでは当社から送付させていただくお振込票にてお支払いをお願いします。

モデルケースは、各プランの紹介ページからご確認ください。
・基本プラン
・ＪＡＬでんき
・ＷＡＯＮプラン
・ｄポイントプラン
また、詳しい試算は、「電気料金シミュレーション」から実施いただけます。

ご契約期間は、当社からの電気供給開始日から毎年3月末日までとなり、特にお申し出がない場合は、1年間の自動更新となります。
なお、契約期間中の解約に伴う違約金等の発生はありません。
ただし、「キャンペーン適用」でお申込みをいただいた場合、キャンペーン毎に契約期間や解約に伴う精算金等の特別な条件が付される場合がございます。

電気料金は、ご契約容量に応じた「基本料金（または最低料金）」と電気のご使用量に応じた「電力量料金」および「再生可能エネルギー発電促進賦課金」 から構成されます。
なお、「電力量料金」については、「燃料費調整額」が適用されるため、燃料価格の変動に応じて加算または減算されます。
＞＞詳細は「電気料金の仕組みについて」をご覧ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、電気料金には託送料金（送配電ネットワークの利用料金）も含まれています。
＞＞詳細の単価は「接続送電サービス料金単価一覧」をご覧ください。

商店・事業主のお客さまでもご契約いただけます。
電気ご使用量が多い商店・事業主さまほど、おトクになる可能性があります。

 

マンション（集合住宅）にお住まいの方でもご契約いただけます。
ただし、建物全体で一括の電気契約をされている場合等はご契約いただけません。詳しくはマンションの管理会社等へご確認ください。

「基本プラン」、「WAONプラン」、「ｄポイントプラン」は、関東エリアにお住まいのお客さまに限ります。当社販売エリア以外にお住まいのお客さまは、ご契約いただけません。
「JALでんき」は、北海道、東北、関東、中部、北陸、関西、中国、四国が対象エリアとなります。
＞＞詳しくは「販売エリアについて」からご確認ください。

 

ご契約は、ご契約容量が30Ａ（アンペア）以上のお客さまに限り ます。
30Ａ未満のお客さまは、ご契約いただけません。
現在のご契約容量は、現在の電力会社からの通知（検針票や請求書） や会員サイトにてご確認ください。

ガスはご契約いただけません。

低圧電力（動力）のご契約については、2022年4月から新規受付を停止しております。

高圧以上のご契約については、お客さまの電気のご使用状況にあわせて、個別にご提案を行っております。
ご希望のお客さまは、こちらからお問い合わせください。
 

「dポイントプラン」でご契約のお客さまのみｄポイントが積算されます。
なお、dポイントの付与には、15桁のｄポイントカード番号が必要となります。ご契約お申込みの際にdポイントカード番号をご登録されていない場合や、誤入力（記載）された場合、dポイントはたまりませんのでご注意ください。
＞＞詳細は「dポイントプラン」をご覧ください。

電気ご使用月のおよそ2か月後となります。
電気料金のお支払後、翌月または翌々月10日付で積算されます。

NTTドコモのＨＰより、ご確認ください。内容欄に「九電ネクスト」と表示されます。
なお、当社HPや会員サイトでは、ご確認いただけません。

毎月の電気料金のお支払額100円(※)につき2ポイントたまります。
※消費税相当額、再エネ賦課金、郵送サービス料、および延滞利息を除きます。
>>詳しくは「電気料金シミュレーション」でご確認ください

ｄポイントでの電気料金のお支払いはできません。

NTTドコモのHPからご確認ください。

他社のポイントやマイルは積算されません。

「JALでんき」でご契約のお客さまのみJALのマイルが積算されます。（「基本プラン」および「WAONプラン」では積算されません。）
なお、マイルの積算は、JALマイレージバンク会員、かつ電気の契約者ご本人に限ります。
＞＞詳細は「JALでんき」をご覧ください。

JALでんきB,Cの「電気料金100円につき3マイル」及びJALでんきS,M,L,Nの「電気料金100円につき1マイル」については、毎月の電気料金のお支払い後、1～2か月を目途に積算されます。
「年間継続特典1,000マイル」については、基準日（※）から1年を経過した翌々月までに、1契約につき1,000マイルが積算されます。
※〔JALでんきB,C〕2023年8月1日以降、「JALでんき」のご契約開始日
※〔JALでんきS,M,L,N〕2022年4月1日以降、「JALでんき」のご契約開始日

日本航空のＨＰより、ご確認ください。内容欄に「九電ネクスト」と表示されます。
なお、当社ＨＰや会員サイトでは、ご確認いただけません。

JALでんきB,Cは「電気料金100円(※1)につき3マイル」たまり、JALでんきS,M,L,Nは「電気料金100円(※1)につき1マイル」たまります。
※1 消費税相当額、再エネ賦課金、郵送サービス料、および延滞利息を除きます。
＞＞詳しくは「電気料金シミュレーション」でご確認ください

その他、『1年間契約継続によるボーナスマイル1,000マイル』の特典で、さらにマイルがたまります。
 

ＪＡＬでんきでのご契約名義は、原則として個人さま名義に限り、ＪＭＢ会員のお名義と同一である必要がございます。
現在の電力会社とのご契約が法人さま名義の場合は、個人さま名義でお申みいただくか、当社へお問合せください。

マイルでの電気料金のお支払いはできません。

他社のポイントやマイルは積算されません。

「ＷＡＯＮプラン」でご契約のお客さまのみＷＡＯＮポイントが積算されます。（「基本プラン」および「JALでんき」では積算されません。）
なお、ＷＡＯＮポイントの付与には、６９００から始まる１６桁のＷＡＯＮ番号が必要となります。ご契約お申込みの際にＷＡＯＮ番号をご登録されていない場合や、誤入力（記載）された場合、ＷＡＯＮポイントはたまりませんのでご注意ください。
＞＞詳細は「ＷＡＯＮプラン」をご覧ください。

電気ご使用月の2～3ヶ月後となります。
電気料金のお支払後、毎月10日付で積算されます。

ＷＡＯＮポイントは以下のいずれかの方法でご確認できます。
（「九電ネクスト」と表示されます。）
①   モバイルＷＡＯＮ
②   ＷＡＯＮステーション
③   イオン銀行　ＡＴＭ（一部除く）
④   ＷＡＯＮネットステーション（ICリーダーライターが必要です）
詳しくは、ＷＡＯＮ公式ＨＰにてご確認ください。
なお、当社ＨＰや会員サイトでは、ご確認いただけません。

毎月の電気料金のお支払額100円(※)につき2ポイントたまります。
※消費税相当額、再エネ賦課金、郵送サービス料、および延滞利息を除きます。
※各種ＪＭＢカードの場合、ＷＡＯＮ（電子マネー）の付与になります。
＞＞詳しくは「電気料金シミュレーション」でご確認ください

ＷＡＯＮポイントでの電気料金のお支払いはできません。

WAON公式HPからご確認ください。

他社のポイントやマイルは積算されません。

2022年9月30日より、各種Ｎプランの新規受付を停止しております。
＞＞詳しくはコチラをご覧ください。

当社では、太陽光等電気の買取りは行っておりません。お客さまが電気の購入先(当社)と販売先(他社)を分けることは認められていますので、電気の買取りについては、予め現在の電力会社または他社へご相談ください。

当社ＨＰからお申込みいただけます。ご希望のお支払方法によって、次のページからお手続きください。

［クレジットカード払い］こちら
［口座振替払い］こちら
※お引越しの場合は、お客さまでの解約手続きが必要となります。

個別に対応させていただきますので、電気をご使用になる日の前営業日14時までにお電話ください。
なお、メールやHPからの問合せのみでは対応できませんので、ご注意ください。

お引越し日の約1週間前までであれば、当社HPで解約お申込みができます。（ただし、1ヶ月以上先のお申込みはできません。）「インターネットでのお申込み」から「電気ご使用停止のお申込み」 をご選択ください。
なお、引越し日が迫った場合などは、お電話にてお申込みください。

個別に対応させていただきますので、当社へお問合せください。

インターネットでお申込みができます。
＞＞「インターネットでのお申込み」から「お支払情報変更のお申込み」をご選択ください。

インターネットでお申込みができます。
＞＞「インターネットでのお申込み」の「お支払情報変更のお申込み」からお手続きください。
また、会員サイト（みらいサイト）からもお手続きができます。

【ご希望の契約容量が30～60A（3～6kVA）のお客さま】
＜現在各種S・M・Nプランにてご契約中の場合＞
「インターネットでのお申込み」の「ご契約容量変更のお申込み」からお手続きください。
一般送配電事業者によるお客さま宅内アンペアブレーカ取替工事またはスマートメーターの契約容量設定変更（原則無料）を手配いたします。
なお、20Ａ以下への変更はできません。
※お客さま屋内配線や一般送配電事業者の供給設備によっては電気工事が必要な場合がございます。お申込み内容について、ご確認事項がある場合のみ別途ご連絡させていただきます。

＜現在各種L・Nプラン（契約決定方法が主開閉器）にてご契約中の場合＞
お手数ですが、弊社までお問合せいただきますようお願いいたします。
TEL：0120-0910-17（平日９時～17時）

【ご希望の契約容量が7kVA以上のお客さま】
お客さま設備（契約容量を決定するための主開閉器 等）の工事を伴うため、お客さまご自身で最寄りの電気工事店へご相談ください。
実際に電気工事を行う場合、当社への連絡と手続きはお客さまに代わって電気工事店が行います。
※電気工事店への費用が発生しますので、予めご自身でご確認ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【契約容量変更時のお願い】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご契約容量につきましては１年間を通じて最大の容量（アンペア・kVA）を基準とさせていただいております。そのため、季節的,一時的に容量を下げることはできません。

お客さまから当社への連絡は不要です。
他の電力会社にお申込みいただくと、その電力会社から当社へ解約の手続きが行われます。

個別に対応させていただきますので、当社へお問合せください。

当社とのご契約を解約する場合、違約金や解約手数料は発生しません。
ただし、キャンペーン適用でお申込みをいただいた場合、キャンペーン毎に契約期間や解約に伴う精算金等の特別な条件が付される場合がございます。

切替え前と同様に、お住いのエリアの一般送配電事業者の送電網を使ってお届けするため、停電の起こる可能性や電気の品質が変わることはありません。

まずは、ご近所の停電状況をご確認ください。
詳細は、「停電した時の対応」をご確認ください。

当社またはお住いのエリアの一般送配電事業者まで、ご連絡ください。
ご連絡先は 「停電した時の対応」にてご確認ください。
なお、停電した場合、これまでどおり、一般送配電事業者が公平に復旧へ向けた対応を行います。

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登録費、入会金、会費などの費用は無料です。

こちらからお手続きください。
なお、秘密の質問もお忘れの場合は、当社へお問合せください。

法律の改正により、2016年4月からご家庭や商店・事務所などでも、電気の購入先を選べるようになりました。

従来のメーター（機械式）とは異なり、30分ごとの電気ご使用量を計測する機能や通信機能を備えた新しいメーターです。
スマートメーターは、九電ネクストではなく、地域の送電線や配電線を管理する一般送配電事業者が設置します。

ご自宅にスマートメーターが設置されているかは、、現在の電力会社または当社へお問合せください。

当社がご家庭向けの販売業務を委託している事業者は、こちらからご確認ください。
なお、ご不明点は、当社へお問合せください。